Veelgestelde Vragen (FAQ)

🪵  Algemeen over de houten wanddragers

Waarvan zijn de houten dragers gemaakt?

Onze wanddragers zijn gemaakt van hoogwaardig massief hout (beukenhout), zorgvuldig afgewerkt en verkrijgbaar in de kleuren naturel hout, wit, bruin en zwart.

Wat is het verschil tussen de rechte en gebogen drager?

De rechte variant heeft een strakke, minimalistische uitstraling en past goed in moderne interieurs. De gebogen variant heeft een zachtere, elegante vorm en geeft een natuurlijke sfeer aan de ruimte.

Zit er een logo op de drager?

Ja, aan de achterkant van elke drager is ons logo ingebrand of gegraveerd. Dit is niet zichtbaar wanneer de drager aan de muur hangt.

Welke afmetingen hebben de dragers?

De gebogen wanddragers zijn gemiddeld circa 23 × 23 cm groot en 2,5 cm dik. De rechte wanddragers zijn gemiddeld circa 15 x 12 groot en 2,5 cm dik. Kleine afwijkingen kunnen voorkomen door handmatige afwerking.

Hoeveel gewicht kan een drager dragen?

Elke houten drager is stevig genoeg voor hangplanten, mobielen of decoraties tot ongeveer 10 kg, mits goed bevestigd met het meegeleverde montagemateriaal (specifiek draagvermogen hangt af van het wandmateriaal)

Wordt bevestigingsmateriaal meegeleverd?

Ja, bij elke set worden schroeven en pluggen geleverd, zodat de drager direct eenvoudig met een kruiskop-schroevendraaier of schroeftol gemonteerd kan worden.

Waar worden de producten gemaakt?

De ontwerpen zijn ontwikkeld in Nederland en handmatig samengesteld met zorgvuldig geselecteerde materialen.

Kan ik ook andere aantallen bestellen in plaats van een set van 2?

Ja dat kan. Op de productpagina staat de veld met het optie om extra wandhanger(s) (met korting!) toe te voegen aan de set van 2.

🪵 Over de houten drager met boomstamschijf aan juten touw

Wat zit er in deze set?

De complete set bevat een houten wanddrager (recht of gebogen), een natuurlijke boomstamschijf, juten ophangtouw, schroeven, pluggen en een korte handleiding.

Zijn de houten schijven allemaal identiek?

Nee, elke schijf is een natuurproduct en uniek. Er kunnen kleine verschillen zijn in kleur, dikte, diameter en schorsrand. Dit hoort bij het karakter van natuurlijk hout.

Hoe wordt het juten touw bevestigd?

Het touw is stevig vastgeknoopt in een driepuntsophanging, zodat de schijf mooi in balans blijft, ook bij decoratieve belasting.

Is de set geschikt voor buitengebruik?

Ja, mits de set onder een overkapping of veranda hangt en niet direct wordt blootgesteld aan wind, regen of vocht.

Wat zijn de afmetingen van de set?

Wij werken met boomschijven van circa 28–30 cm, de grootte en diameter kan dus variëren. De lengte van het juten koord is +/- 70 cm (incl. lus)

Zit er een logo op de boomstamschijf?

Ja, in het midden van de houten schijf is op de bovenkant een subtiel logo van WallWood gebrand. 

Hoe zwaar weegt de houten schijf?

Deze weegt ongeveer 1.5 kilogram

Hoe recht hangt de houten boomstamschijf?

De houten boomstamschijf wordt nauwkeurig met een kruiswaterpas nagekeken. Het kan voorkomen dat de boomstam schijf niet helemaal recht oogt door de natuurlijke vorm van de schijf.

Mocht de schijf niet helemaal recht hangen, trek dan voorzichtig aan het juten touw aan de kant welke lager gewenst is, of haal de knoop aan de onderkant een beetje los zodat het touw wat opgelengd wordt.

🌙  Over de houten drager met babymobiel

Wat zit er in de kinderkamerset?

De kinderkamerset bestaat uit een houten drager (recht of gebogen, verkrijgbaar in vier kleuren), een zachte baby-mobiel met wolken, maan, sterren en luchtballon, en het montagemateriaal.

Is de babymobiel veilig boven een wiegje?

De mobiel is uitsluitend bedoeld als decoratie. Hang deze altijd buiten het directe bereik van baby’s en jonge kinderen.

Is dit product geschikt als kraamcadeau?

Absoluut. De combinatie van hout en zachte vormen maakt het een geliefd en stijlvol kraamcadeau.

📦  Verzending & levering

Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

Alle bestellingen worden zorgvuldig verpakt en verzonden via PostNL-pakketpost. Zo ontvang je altijd een Track & Trace-code.

Wat is de levertijd?

Binnen Nederland verzenden wij doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen.

Worden de producten duurzaam verpakt?

Ja, we gebruiken waar mogelijk milieuvriendelijke verpakkingsmaterialen zoals karton en papier.

Wat moet ik doen als mijn product beschadigd aankomt?

Neem direct contact met ons en stuur foto’s van de schade. We zorgen altijd voor een passende oplossing.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, u heeft 14 dagen herroepingsrecht. Producten kunnen ongebruikt en indien mogelijk in originele verpakking worden teruggestuurd naar het genoemde retouradres.

🔧  Montage & onderhoud

Hoe monteer ik de wanddrager?

Gebruik de meegeleverde schroeven en pluggen en zorg voor een stevige wand. De montage-instructie is te vinden op deze pagina.

Moet ik de schors van de boomstamschijf behandelen?

Dat is niet nodig. De schijven zijn licht geschuurd en behandeld tegen splinters. Wil je ze extra beschermen, dan kun je zelf een transparante lak of olie aanbrengen.

Hoe maak ik de houten onderdelen schoon?

Gebruik een licht vochtige doek en vermijd agressieve schoonmaakmiddelen.